AGBs

ConFusion – Asiatisch kochen

Mag. Clemens Drdla

Stand: 31.01.2023

I. GELTUNGSBEREICH

1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen ConFusion – Mag. Clemens Drdla, nachfolgend ConFusion und Personen sowie Unternehmen, die Dienstleistungen oder Produkte von ConFusion bestellen, nachfolgend der Kunde genannt, gelten ausschließlich die hier angeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
   
   
2. Die nachstehenden Bedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen, die ConFusion oder ein von ConFusion namhaft gemachtes Subunternehmen im Rahmen dieses Vertrages durchführt. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen, Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages sind nur nach ausdrücklicher schriftlicher Bestätigung durch ConFusion wirksam.
   
   

II. KOCHKURSE, Seminare, Trainings etc.: Buchungs- und Stornobedingungen

1. Die Anmeldung für einen Kochkurs ist verbindlich und gilt für den ausgesuchten Kochkurs und den angegebenen Termin.
2. Die Buchung des Kunden ist mit der Bezahlung der Kursgebühr bzw. dem Einlösen einer gültigen Gutscheinnummer zum entsprechenden Wert gesichert. Die Teilnahme am Kochkurs ist nur mit voller Bezahlung der Kursgebühr möglich.
3. ConFusion behält sich das Recht vor TeilnehmerInnen von Veranstaltungen auszuschließen, wenn diese andere Personen gefährden können (z.B. durch übermäßigen Alkoholkonsum, unangebrachtes Verhalten, ansteckende Krankheit, positives Covid-Testergebnis etc.).
4. Die gebuchten Plätze sind übertragbar auf andere Personen.
5. Die Kursgebühr kann bei Absagen durch den Kunden (auch wegen Krankheit oder einem positiven Covid-Testergenisses etc.) nicht rückerstattet werden. Es gelten die untenstehenden Bedingungen bei Stornierungen und Umbuchungen.
6. Umbuchungen, Stornierungen und Änderungen: Umbuchungen und Stornierungen haben ausschließlich schriftlich zu erfolgen und sind erst nach schriftlicher Bestätigung gültig.
   • Standard-Tickets:
     • Bis 14 Tage vor Kursbeginn kann kostenlos auf einen anderen Kurstermin umgebucht werden. Dabei kann aus dem gesamten Kursprogramm von ConFusion und Kitchen Skills gewählt werden, vorausgesetzt es stehen freie Plätze zur Verfügung. Alternativ kann der Kursplatz auch in einen Gutschein umgewandelt werden. Sollte der Preis des neu gewählten Kurses höher als der zuvor gewählte sein, ist die Differenz zu bezahlen.
     • Bis 5 Tage vor Kursbeginn fallen Stornokosten in der Höhe von 50% der Kurskosten an. Der Restbetrag kann auf einen anderen Kurs angerechnet oder als Gutschein ausgestellt werden.
     • In den letzten 5 Tagen vor Kursbeginn bzw. bei nicht erscheinen des bzw. der TeilnehmerIn fallen Stornokosten in der Höhe von 100% der Kurskosten an.
   • Stornoschutz-Tickets (bei Unfall oder Krankheit): Für € 10,- Aufpreis besteht die Möglichkeit bis zum Kurstermin im Falle von unfallbedingter Körperverletzung oder bei schwerer Erkrankung einmalig auf ein Standard-Ticket für einen anderen Termin einer gleichwertigen Veranstaltung umzubuchen. Als Nachweis gilt eine ärztliche Bestätigung über eine schwere Erkrankung oder einen Unfall, welche einen Besuch der Veranstaltung unmöglich macht. Die ärztliche Bestätigung muss auf die für den Kurs angemeldete Person ausgestellt sein. Das Stornoschutz-Ticket muss direkt bei Onlinebuchung über Bookingkit auf unserer Website gebucht werden. Bei einer Anmeldung per E-Mail ist durch die buchende Person ausdrücklich darauf hinzuweisen, dass ein Stornoschutz-Ticket gebucht werden soll. Ansonsten gilt die Buchung als Standard-Ticket. Beim Eintritt eines Unfalls oder einer schweren Erkrankung ist ConFusion/Kitchen Skill ehesmöglich schriftlich darüber zu informieren. Ausdrücklich ausgenommen sind vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlungen und Stornogründe, welche bereits bei Buchung bekannt waren.
   • Bei Buchung übere andere Buchungsplattformen wie z.B. Miomente oder Jollydays gelten ausschließlich deren Bedingungen zu Stornierungen oder Umbuchungen (z.B. bei Miomente ist eine Umbuchung ausschließlich bis 21 Tage vor Kursbeginn möglich).
   • Bei Buchung von Veranstaltungen für geschlossene Gruppen (Firmen und Privat) können diese bis 6 Wochen vor dem Veranstaltungstermin kostenlos auf ein anderes Datum verschoben werden. Bei Stornierung innerhalb von 6 Wochen vor dem Termin fallen 50% Stornokosten an. Bei Stornierungen innerhalb von 7 Tagen vor der Veranstaltung fallen 100% Stornokosten an. Eine Änderung der Teilnehmeranzahl ist nur schriftlich und nach Zustimmung durch ConFusion/Kitchen Skills möglich. Eine Reduktion der Teilnehmeranzahl ist bis 7 Tage vor der Veranstaltung möglich und um bis zu 20% der ursprünglichen Teilnehmeranzahl. Im Falle einer Erhöhung der Teilnehmeranzahl wird die tatsächliche Anzahl verrechnet.
7. Bei Absagen der Kochkurse durch ConFusion/Kitchen Skills kann Ihre Kursgebühr auf einen anderen Kurs übertragen oder rückerstattet werden. Wurde der Kursbeitrag mit einem Gutschein bezahlt, wird ein neuer Gutschein über den eingelösten Wert ausgestellt.
8. Die Kochkurse finden ab einer Teilnehmerzahl von 8 Personen statt. ConFusion/Kitchen Skills behält sich das Recht vor, Kochkurse aufgrund einer zu geringen Teilnehmerzahl oder aus anderen Gründen abzusagen oder zu verschieben.
9. Die Teilnahme an Kochkursen erfolgt auf eigene Gefahr.
10. Die Buchung von Kochevents für geschlossene Gruppen ist entweder schriftlich oder telefonisch möglich, jedoch gilt Termin und Preis erst nach schriftlicher Bestätigung bzw. Angebot. Es gelten unsere individuellen Angebote und Zahlungsbedingungen.

III. WIDERRUFSRECHT

1. Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher und Waren aus dem Onlineshop von www.confusion-kochen.at. Das Widerrufsrecht gilt nicht für die Buchung von Veranstaltungsterminen innerhalb der nächsten 14 Tage und von geschlossenen Veranstaltungen oder sonstigen Events.
2. Verbraucher haben ein 14- bzw. 30-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist für Kochkurse und Gutscheine beträgt 14 Tage. Die Widerrufsfrist für Waren aus dem Webshop beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ConFusion – Asiatisch kochen, Mag. Clemens Drdla, Fuchsthallergasse 12, 1090 Wien, E-Mail: info@confusion-kochen.at, Telefon: +43 664 142 53 89) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
3. Der Kunde hat die Waren unbeschadet seines Widerrufsrechts für die Rücksendung sorgfältig zu verpacken.
4. Der/Die KäuferIn übernimmt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nach Widerruf im Rahmen von Rücksendungen.
5. Das Widerrufsrecht besteht nicht für versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Ebenso gilt das Widerrufsrecht nicht für Waren, welche gekühlt gelagert werden müssen, auch nicht wenn diese noch ungeöffnet bzw. versiegelt sind.

IV. PREISE

1. Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (soweit nicht anders angegeben) und gelten für die beschriebenen Dienstleistungen oder Produkte.
2. Druckfehler und Preisänderungen sind vorbehalten.

V. ZAHLUNG

1. Soweit nicht anders vereinbart sind alle Rechnungen sofort und ohne Abzug fällig.
2. Folgende Zahlungsmittel sind möglich: 
Vorkasse, Zahlung mit Kreditkarte (Visa/Mastercard)
, Zahlung mit Bankomatkarte (Maestro), Zahlung mit Paypal, Zahlung auf Rechnung (Überweisung)
3. In dem Fall, dass Kreditinstitute oder Banken die Zahlung aufgrund mangelnder Deckung verweigern, behält sich ConFusion die Lieferung per Vorkasse oder die Stornierung der Bestellung vor.
4. Das Recht zur Aufrechnung des Kunden gegen Ansprüche von ConFusion ist ausgeschlossen, es sei denn dieser Gegenanspruch wurde gerichtlich festgestellt oder von ConFusion schriftlich anerkannt.
5. Für Unternehmen, Gruppenkurse, Caterings oder sonstige Events gilt: Bei Bestellung ist eine Anzahlung von 50% zu bezahlen. Der Restbetrag ist nach Vertragserfüllung fällig.

VI. LIEFERBEDINGUNGEN 


1. Die Lieferung erfolgt auf Rechnung und Gefahr des Kunden.
2. Versand- und Transportart stehen ConFusion im Rahmen der üblichen Versandarten und Transportmittel frei. Reklamationen aus Transportschäden hat der Kunde sofort nach Erhalt der Ware beim Transportunternehmen schriftlich auf dem Lieferschein zu reklamieren und bei ConFusion schriftlich innerhalb von 3 Tagen ab Warenübernahme bekanntzugeben. Etwaige anfallende Kosten und Maßnahmen zur Aufbewahrung der gelieferten Ware gehen zu Lasten und auf Kosten des Kunden.

VII. EIGENTUMSVORBEHALT 


Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche Eigentum von ConFusion.

VIII. GEWÄHRLEISTUNG

1. Mängel an der gelieferten Ware sind innerhalb einer Woche ab Erhalt festzustellen und an ConFusion schriftlich zu melden, andernfalls ist die Geltendmachung der Gewährleistung ausgeschlossen.
2. Die Beweislast für den Mangel trifft in diesem Fall den Kunden. Sofern bei der gelieferten Ware ein Mangel ersichtlich ist und von ConFusion nach Rücksendung anerkannt wird, kann der Kunde vorerst nur den Austausch der Ware verlangen. Ist die Ersatzlieferung durch ConFusion nicht möglich oder mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand verbunden oder verzögert sich die Ersatzlieferung über eine angemessene Frist hinaus, so ist der Kunde berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, eine Ersatzlieferung oder die Erstattung des Kaufpreises zu verlangen.

IX. DATENSCHUTZ

1. Der Kunde erklärt seine Zustimmung, dass seine im Kaufvertrag enthaltenen persönlichen Daten von ConFusion erhoben, gespeichert und verarbeitet werden.
2. Die persönlichen Daten des Kunden werden nicht an Dritte weiter gegeben oder zur Verfügung gestellt. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
3. Weitere Infos über Datenschutz sind hier zu finden: Data protection

X. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

1. Sollten einzelne Bestimmungen nachfolgender Allgemeinen Geschäftsbedingungen ungültig werden, so wirkt sich dies nicht auf die Gültigkeit der übrigen Geschäftsbestimmungen aus.
2. Erfüllungsort für Lieferung und Zahlung ist der Geschäftssitz von ConFusion. Es gilt österreichisches Recht.